疫情期間最新的搬家公司服務(wù)流程
編輯作者:義烏喬喜搬場物流有限公司
隨著近幾日國內(nèi)各大地區(qū)疫情的反撲,從而也給搬家行業(yè)帶來了一定的影響,那么為了做好疫情期間搬家的防護(hù)工作,今天喬喜搬場帶大家了解一下疫情期間最新的搬家公司服務(wù)流程:

1.客戶可通過電話咨詢,搬家公司會(huì)有專業(yè)人員接待客戶電話咨詢,初步了解客戶的搬遷日期,搬遷路線,搬遷物品的數(shù)量,是否需要紙箱,是否有貴重物品等需要搬運(yùn),目前疫情期間無法通過線下進(jìn)行預(yù)約哦。
2.搬家公司客服了解了基本的搬家情況,然后會(huì)根據(jù)客戶搬家的物品數(shù)量,需要搬幾輛車來進(jìn)行服務(wù)報(bào)價(jià)。
3.對(duì)于大型異地搬家的情況,搬家公司會(huì)有專業(yè)人員免費(fèi)提供物品測量體積,計(jì)算適合客戶的物品儲(chǔ)存和到達(dá)時(shí)間,并根據(jù)客戶需要搬運(yùn)的物品細(xì)節(jié)計(jì)算報(bào)價(jià)。公司報(bào)價(jià)按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不會(huì)中途漲價(jià)。專業(yè)人員會(huì)提供搬家建議和注意事項(xiàng)?,F(xiàn)場評(píng)估后,可以立即簽訂搬遷合同。
4.如果搬家前需要進(jìn)行物品的打包工作,搬家公司會(huì)安排人員派送包裝材料、紙箱、氣泡膜、膠帶等。
5.搬家當(dāng)天將提供專業(yè)人員的現(xiàn)場包裝服務(wù),公司將根據(jù)客戶的要求提供各種規(guī)格的包裝服務(wù)。
6.搬家公司的搬運(yùn)工人不收取任何客戶小費(fèi),不隨意吃喝,不翻轉(zhuǎn)任何物品,保守客戶的搬家信息。
7.客戶在搬運(yùn)完畢后,檢查所有物品是否有損失和丟失現(xiàn)象,感到滿意可結(jié)算費(fèi)用。
8.搬運(yùn)過程中有時(shí)會(huì)造成物品損失或丟失??蛻艨梢酝ㄟ^搬家電話及時(shí)聯(lián)系公司,搬家公司會(huì)及時(shí)派人與客戶協(xié)商解決,給予賠償。
9.疫情期間搬家需做好衛(wèi)生方面的防護(hù),而且一定要戴口罩,接種新冠疫苗。